أهميتها

مهارة الإستماع من أبرز المهارات التي يحتاج إليها الشخص من أجل حتى يحقق تواصل ناجح مع غيره و لكن هناك العديد من الأشخاص لديهم مشكلة في ذلك ،و لهذا سوف نحاول خلال السطور التالية لهذه المقالة تسليط الضوء على مهارةالإستماع و أفضل الطرق…

نعيش في عصر العولمة ،و التكنولوجيا  الحديثة ،و شبكات الإنترنت ،و كل هذه الوسائل فرضت على المؤسسات السعي نحو مواكبة ذلك التقدم  ،و حتى تتمكن المؤسسات من مواكبة تحديات ذلك العصر لابد أن يكون العاملين بها على وعي تام  و دراية كاملة…

نجاح المؤسسات يحتاج إلى تبني فكر اداري سليم يعزز قدرة المؤسسات على اتخاذ القرارات الرئيسية و من أبرزالأنماط الإدارية التي تعين المؤسسات على ذلك الإدارة الإستراتيجية ،و سوف نتعرف خلال السطور التالية لهذه المقالة على مفهوم الإدارة…

التواصل مع العملاء أمر هام بالنسبة لجميع الشركات في الوقت الحالي ،و لذلك نجد أن معظم الشركات  لديها قسم خاص بخدمة العملاء تتواصل من خلاله مع العملاء بشتى الطرق سواء عبر الهاتف أو  عبر وسائل التواصل الاجتماعي ،و سوف نتعرف خلال…

تواجه المؤسسات بمختلف أنواعها العديد من التحديات و حتى تواكب ذلك التحدي ،و تحقق مزيداً من الأرباح وتكسب رضا عملائها  كان لابد أن تتبنى فكر اداري جديد يقودها إلى تحقيق ذلك التميز كان هذه الفكر هو ادارة الجودة الشاملة ،و سوف نتعرف…

الإدارة لها أهمية كبرى في كافة المجتمعات ،و تعتبر الإدارة العامة من أبرز العلوم الإجتماعية التي تساعد هذه المجتمعات على النهوض و تحقيق أهدافها ،و سوف نتعرف عزيزي القارئ خلال السطور التالية لهذه المقالة على مفهوم الإدارة العامة ،و…

تعتبر مرحلة رياض الأطفال من أهم المراحل التي تنمي مهارات و قدرات الطفل ،و تقوي شخصيته ،و تقوم بتنشئته تنشئة سليمية ،و سوف نتعرف خلال السطور التالية لهذه المقالة على الدور التربوي لرياض الأطفال ،و أهميته . ماهي…

يقع على عاتق قسم التسويق في مختلف الشركات ،و المؤسسات الكثير من المهام ،و المسئوليات من أجل كسب المزيد من العملاء ،و زيادة الأرباح  و لكي تتمكن الشركة من وضع خطة تسويقية ناجحة لابد أن تجري الخطوة الأولى بنجاح وهذه الخطوة تتمثل في…