الآخرين

قراءة المشاعر يوجد العديد من العلامات والتعبيرات التي تظهر على وجوه الآخرين يمكن من خلالها قراءة وجوه الآخرين، ومنها: تعبيرات السعادة: إنّ التعبير عن السعادة له عدّة علاماتٍ، ومنها: ارتفاع زوايا الشفاه، وارتفاع الخدين وتجعدهما، وتضيق في…

المحافظة على الهدوء يُعدّ التزام الهدوء أثناء التعامل مع شخص غاضب خطوة أساسيّة في تهدئته وامتصاص غضبه، ويكون ذلك من خلال خفض نبرة الصّوت، والتحدّث بصيغة هادئة، وبشكل بطيء، مع تجنّب الصّراخ أو حلف الأيمان، حتّى في حال الشّعور بالغضب لما…

التقدير يقول بيجي بوست؛ مؤلف "آداب التعامل لإيملي بوستز" أنّ جميع الأشخاص يحبون ملاحظة تقدير الناس لجهودهم، وإنجازاتهم، ولطفهم تجاه الآخرين بغض النظر عن طريقة التعبير عن ذلك كتقديم البطاقات لهم، أو الهدايا، أو خدمتهم بأي معروف، وقد…

التعامل مع الآخرين يعتبر التعامل السليم مع الناس من أبرز الفنون الاجتماعية التي تسعى فئة كبيرة من الأشخاص إلى اكتسابها، وخاصة الأشخاص الذين يواجهون بعض المشاكل والصعوبات في التواصل مع المحيط الذي يعيشون فيه، حيث ينتج ذلك بصورة مباشرة عن…

التواصل الجيد ليدخل الشخص قلوب الآخرين عليه أن يكون متواصلاً جيداً معهم، بحيث يتحدث حول مواضيع تثير اهتمامهم دون التطفل أو التدخل في حياتهم الشخصية في الوقت ذاته، كما يجب أن يتحدث حول ما يعرفه من أمور، وأن يكون مستعداً للاستماع الجيد…

التواصل مع الآخرين يتمتع بعض الأشخاص بقدرتهم على التواصل مع الآخرين والتحدث بلباقةٍ وامتلاك الشخصية القوية والمؤثرة فيهم، وتعد هذه ملكةً يهبها الله سبحانه وتعالى للإنسان، ويخص بها شخصاً دون آخر، وفي المقابل نجد الكثير من الناس ممن لا…

الاستماع الجيد للآخرين يجب على الشخص أن يستمع جيداً للآخرين، فوفقاً للأبحاث الخاصة بالنزاعات في جامعة كولورادو تبيّن أنّ الاستماع الجيد للآخرين يساعد على إرساء التفاهم المتبادل والانتباه بين الأشخاص، ومن الجيد خلال المحادثة تكرار النقاط…

المساعدة على التفاهم يعد التفاهم فنّاً من فنون التعامل والتواصل مع الآخرين، وهناك فرق واضح بين التواصل العادي والتواصل الفعّال، حيث يتجلى هذا الفرق بمدى فعالية وقوة التواصل مع الآخرين؛ فالتواصل الفعّال يجعل الشركاء متفهّمين لبعضهم…