تصفح الوسم

المستهلك

أهمية دراسة سلوك المستهلك

تعتبر دراسة سلوك المستهلك ذات أهمية كبيرة كونها تتيح الفرصة للتعرف على العوامل التي تؤثر في سلوك المستهلك ،و تدفعه لاتخاذ قرار الشراء ،و خلال السطور التالية لهذه المقالة سوف نتعرف تفصيلاً على أهمية هذه الدراسة ،و سنتعرف أيضاً على…

طريقة إنشاء إعلان يجذب انتباه المستهلك

الإعلان من إحدى الوسائل الشديدة الأهمية في العملية الدعائية لأي خدمة أو منتج ، و لذلك فإنه لابد أن يتوافر فيه عدداً من الأمور الأساسية ، و الضامنة لنجاحه في القيام بدوره في جذب المستهلك إلى المنتج أو الخدمة المعلن عنها ، و سوف نوضح…

معلومات عن جمعية حقوق المستهلك بالكويت

جمعية حماية المستهلك بالكويت واحدة من أهم الجمعيات المعلنة في الكويت ، و هذه الجمعية معتمدة من الجمعية العامة للأمم المتحدة ، و ذلك في التاسع من نيسان من عام 1985 . نبذة عن الجمعية – تعمل…

الدليل الشامل لحقوق وواجبات المستهلك

أطلقت جمعية حماية المستهلك الدليل الشامل لحقوق المستهلك من خلال البوابة الإلكترونية للجمعية، يساهم في توعية وتعريف وتثقيف المستهلك بحقوقه وواجباته، وبما يحفظ حقوق كل الأطراف، حيث يعد مرجعاً شاملاً لأهم الحقوق والواجبات للمستهلكين…

حق الاستبدال والاسترجاع ” حقوق المستهلك “

قدمت وزارة التجارة والاستثمار دليل المستهلك، انطلاقًا من دور الوزارة  الأساسي في حماية المستهلك، وهو دليل خاص يستطيع المستهلك من خلاله التعرف على حقوقه وواجباته أثناء القيام بعملية الشراء أو البيع أو الاستبدال أو…

العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك

تتأثر عمليتا الشراء والبيع واللتان يعد المستهلك جزء رئيسي في كل منهما بطبيعة عوامل أخرى هامة، ومؤثرة في حركة السوق. وتختلف هذه العوامل باختلاف التوقيت، أو طبيعة السلع، أو حركة التجارة المحلية من جهة والعالمية من جهة أخرى. فهل هناك…

الإعلانات التجارية وتأثيرها على المستهلك

يعد الإعلان هو أحد الأدوات ذات التأثير الكبير على عقلية المستهلكين كما أن لها تأثير بالغ بمختلف العمليات التجارية حيث إنها تمثل وسائل اتصال تعتمد على ما تبثه من تأثير لدى الأفراد والمجتمعات من خلال الاستعانة بما هو متاح من وسائل…