كايزن

كلمة “كايزن” هي كلمة يابانية تنقسم إلى جزئين (  kai ) و هی تعنی التغییر او التطویر ،و کلمة (zen )و تعني المستمر، وقد ظهر مفهوم “كايزن” عام 1984 و التي إبتكرها تايشي أوهونو  Tailchi Ohno  و تم تطبيقها في…