لبق

الابتعاد عن لوم الآخرين باستمرار يجب أن يعرف الشخص أنّه ليس مثالياً فهو يرتكب الأخطاء ويمتلك العيوب كما يمتلكها الآخرون، وعندما يميل الشخص إلى إلقاء اللوم غيره بسبب سلوكه السيّء، أو نتيجة ذنب اقترفه عليه أن يُفكّر بأنّه قد فعل شيئاً…

الاستماع أكثر من التحدث يجب على الشخص الاستماع للآخرين أكثر من الكلام، فمثلاً في محادثة مع شخص معين، يُمكن التحدث ما بين 30% إلى 50%من وقت المحادثة، ويُمكن تقسيم وقت الكلام كالآتي: يُعطي الشخص نفسه الضوء الأخضر للكلام خلال أول ثلاثين…